УДК 004
КОНЦЕПЦИЯ, МЕТОДОЛОГИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ ПОСТРОЕНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ НЕПРЕРЫВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ, ИНТЕГРИРОВАННОЙ С ИНФОРМАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРОЙ МЧС РОССИИ Концепция, методология и технология построения и функционирования непрерывной образовательной среды информационной безопасности и защиты информации, интегрированной с информационной инфраструктурой МЧС России
Опубликовано в
Национальная безопасность и стратегическое планирование
·
Том 2025, Номер 2
·
Страницы 80–134
·
Рубрика: АНАЛИТИКА
Получено: 19.03.2025
Одобрено: 14.06.2025
Опубликовано: 27.09.2025
АННОТАЦИЯ
Представлены концептуальные положения, методология и технология построения и функционирования непрерывной образовательной среды информационной безопасности и защиты информации, интегрированной с информационной инфраструктурой МЧС России, в интересах повышения уровня профессиональных компетенций должностных лиц и специалистов по защите информации.
Материалы предназначены для руководителей и специалистов-организаторов образовательной деятельности в области информационной безопасности и защиты информации в интересах государственных и корпоративных информационных инфраструктур.
Материалы разработаны по результатам внедрения прикладных научных исследований Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России в 2024-2025 годах.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
концепция, методология, технология, непрерывная образовательная среда, информационная безопасность, киберсреда
Текст
1. Матвеев А.В., Метельков А.Н., Шестаков А.В. Риски кибератак: ликвидация последствий проявления кибертерроризма и чрезвычайных ситуаций // Вестник Воронежского института ФСИН России. 2023. № 1. С. 98-106.
2. Максимова Е.А., Буйневич М.В., Шестаков А.В. Проактивное управление информационной безопасностью субъектов критической информационной инфраструктуры как сложных организационных систем с динамически меняющейся структурой // Вестник Воронежского института МВД России. 2023. № 2. С. 49-59.
3. Шестаков А.В. Введение в методологию обработки геопространственных данных генотипа телекоммуникаций. - СПб.: ГУАП, 2016.- 325 с. ISBN: 978-5-8088-1145-4.
4. Метельков А.Н. Киберучения: зарубежный опыт защиты критической инфраструктуры // Правовая информатика. 2022. № 1. С. 51–60.
5. Метельков А.Н., Шестаков А.В. Киберполигоны и испытательные полигоны: зарубежный опыт защиты информации и систем от киберугроз // 12th International conference on advanced Infotelecommunications (ICAIT 2023). XII Международная научно-техническая и научно-методическая конференция «Актуальные проблемы инфотелекоммуникаций в науке и образовании». 28 февраля – 1 марта 2023 года. Т.1. 2023. СПб: СПбГУТ, 2023.
6. Шестаков А.В. Построение киберполигона МЧС России на площадке Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России // I Международный научно-практический форум «Право цифровой безопасности». Стратегическая сессия - практикум «Цифровая защита от чрезвычайных ситуаций». Программа. 24-25 апреля 2024. Москва. URL: https://mgimo.ru/upload/2024/04/2024-04_digital-law-forum.pdf
7. Шестаков А.В. и др. Цифровая трансформация ведомственных вузов: гармонизация нормативной правовой базы информационной безопасности // Право. Безопасность. Чрезвычайные ситуации. 2024. № 10 (71). С. 70–79. DOI:https://doi.org/10.61260/2074-1626-2024-10-70-79.
8. Грызунов В.В., Шестаков А.В., Брюханов В.А. Выявление проблем информационной безопасности методом систематического обзора литературы // Научно-аналитический журнал «Вестник Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России». 2024. № 1. С. 104-122.
9. Буйневич М.В., Власов Д.С., Моисеенко Г.Ю. Комбинирование способов выявления инсайдеров больших информационных систем // Вопросы кибербезопасности. 2024. № 3 (61). С. 2-13.
10. Грызунов В.В. Методы адаптивного управления доступностью ресурсов геоинформационных систем в условиях деструктивных воздействий // Труды учебных заведений связи. 2022. Т. 8. № 3. С. 101-115. DOI:https://doi.org/10.31854/1813-324X-2022-8-3-101-116.
11. Грызунов В.В. Метод динамического формирования пулов в информационно-вычислительных системах военного назначения // Информационно-управляющие системы. 2015. № 1(74). С. 13-20. DOIhttps://doi.org/10.15217/issn1684-8853.2015.1.13
12. Грызунов В.В. Модель геоинформационной системы FIST, использующей туманные вычисления в условиях дестабилизации //Вестник Дагестанского государственного технического университета. Технические науки. 2021. Т. 48. №. 1. С. 76-89. DOI:https://doi.org/10.21822/2073-6185-2021-48-1-76-89.
13. Shestakov A.V., Nesterov A.A. Spatial Data Of Smart Cities: Trust // В сборнике: Secure Edge and Fog Computing Enabled AI for IoT and Smart Cities. Includes selected Papers from International Conference on Advanced Computing & Next-Generation Communication (ICACNGC 2022). Ghent, Belgium, 2024. С. 209-217.
14. Шестаков А.В., Израилов К.Е., Мишин В.Е. Обзор атак на искусственный интеллект: мониторинг информационной безопасности больших данных // В сборнике: Пожарная безопасность: современные вызовы. Проблемы и пути решения. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. СПб, 2024. С. 22-28.
15. Шестаков А.В., Тукмачева М.А., Папырина Е.В. Регламентация искусственного интеллекта, больших данных и информационной безопасности для прикладных задач МЧС России // В сборнике: Пожарная безопасность: современные вызовы. Проблемы и пути решения. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 2024. С. 8-13.
16. Буйневич М.В., Коржик В.И., Яковлев В.А., Изотов Б.В., Старостин В.С. Прогресс в теории прикладной криптографии обзор и некоторые новые результаты. Часть 1. Ключевая криптография // Труды учебных заведений связи. 2024. Т. 10. № 4. С. 126-141.
17. Буйневич М.В., Матвеев А.В., Шестаков А.В. Проблемы применения IT и VR-технологий в области комплексной безопасности // В сборнике: Проблемы и перспективы развития IT- и VR-технологий в области комплексной безопасности. материалы II Всероссийской научно-практической конференции. Екатеринбург, 2023. С. 21-26.
18. Громова Н.Н., Шестаков А.В. Проблематика динамического доступа к цифровым образовательным ресурсам //В сборнике: Актуальные проблемы инфотелекоммуникаций в науке и образовании (АПИНО 2023). Сборник научных статей XII Международной научно-технической и научно-методической конференции. В 4-х томах. Под редакцией С.И. Макаренко, сост. В.С. Елагин, Е.А. Аникевич. Санкт-Петербург, 2023. С. 569-575.
19. Шестаков А.В., Тукмачева М.А., Линник В.А. Безопасность жизнедеятельности: информационная безопасность. Схемы и QR-ссылки: учебное пособие. СПб: Типография Любавич, 2023. 108с. ISBN: 978-5-907737-58-7.
20. Коцюба И.Ю., Шестаков А.В. Методы и средства обучения специалистов в области информационной безопасности баз данных // Автоматизация в промышленности. 2023. № 11. С. 61-64.
21. Коцюба И.Ю., Шестаков А.В. Формирование оценочных средств компетентностных моделей в области информационной безопасности // Прикладная математика и вопросы управления. 2023. № 4. С. 107-125.
22. Шестаков А.В., Коцюба И.Ю. Методы и средства формирования и оценки компетенций специалистов в области информационной безопасности на основе многофункционального программно-аппаратного комплекса // Инженерный вестник Дона. 2023. № 12 (108). С. 88-99.
23. Буйневич М.В., Вострых А.В. Программа синтеза семантической структуры учебной дисциплины // Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ №2023682552 / Правообладатель СПб университет ГПС МЧС России. Дата публик. 26.10.2023 Бюл.№11.
24. Воронцова А.А., Матвеев А.В. Система управления электронным каталогом терминов по информационной безопасности // Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ №2024667433/ Правообладатель СПб университет ГПС МЧС России. Дата публ. 24.07.2024 Бюл. №8.
25. Коцюба И.Ю., Шестаков А.В. Автоматизация корпоративной кадровой политики: компетентностные модели в области информационной безопасности // Автоматизация в промышленности. 2023. № 9. С. 61-64.
26. Шестаков А.В., Линник В.А. Комплексная методика оценки дефицита компетенций в ведомственных системах обеспечения информационной безопасности // Вестник Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России. 2024. № 10 (78). С. 25–30.
27. Линник В.А., Шестаков А.В. Определение уровня компетенции специалистов в области информационной безопасности // Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ №2024683912/ Правообладатель Линник В.А. Дата публикации 14.10.2024 Бюл. №10.
28. Коцюба И.Ю., Шестаков А.В. Механизмы актуализации трудовых функций должностных лиц в области информационной безопасности МЧС России // Научно-аналитический журнал «Вестник Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России». 2023. № 3. С. 75-83.
29. Синещук М.Ю., Гавкалюк Б.В., Шестаков А.В., Синещук Ю.И. Конфигуратор Киберполигона / Свидетельство о регистрации программы для ЭВМ № 2024619031/ Правообладатель: СПб университет ГПС МЧС России. Опубл. 18.04.2024.
30. Синещук М.Ю., Данилова В.А., Кузнецова К.А. Инфологическая модель организационной системы // В сборнике: Моделирование энергоинформационных процессов. Сборник статей XII национальная научно-практическая конференция с международным участием. Воронеж, 2024. С. 120-123.
31. Синещук М.Ю. Инфологическая модель организационных систем класса «киберполигон» // Вестник Воронежского института ФСИН России. 2023. № 3. С. 140–147.
32. Синещук М.Ю., Гавкалюк Б.В., Шестаков А.В. Комплексная методика и алгоритмы синтеза и оценки рациональности вариантов построения архитектур ведомственных организационно-технических систем класса «киберполигон» // Актуальные проблемы инфотелекоммуникаций в науке и образовании (АПИНО 2023). сборник научных статей. XII Международной научно-технической и научно-методической конференции. в 4-х т., СПб, 2023. С. 322–327.
33. Синещук М.Ю. Синтез корпоративной системы повышения уровня осведомленности персонала в области информационной безопасности // Сибирский пожарно-спасательный вестник. 2024. Т. 32. № 1. С. 88-96.
34. Синещук М.Ю. Выбор оптимального состава средств системы защиты информации предприятия (организации, учреждения) с учетом финансовых ограничений. / М. Ю. Синещук, Ю. И. Синещук // материалы XV Международной научно-практической конференции «Государство и бизнес. Направления социально-экономического развития»: Санкт-Петербург, 2023 г. В 2 т. Т. 1. СПб: ИПЦ СЗИУ РАНХиГС, 2023. с.40–48.
35. Синещук М.Ю., Гавкалюк Б.В., Шестаков А.В. Инфологическая модель и критерии качества решений по построению ведомственных организационно-технических систем класса «киберполигон» // Научно-аналитический журнал «Вестник Санкт-Петербургского университета Государственной противопожарной службы МЧС России». 2023. № 1. С. 121–137.
36. Синещук М.Ю., Гавкалюк Б.В., Матвеев А.В., Шестаков А.В. Методика технико-экономической оценки вариантов построения организационно-технической системы класса «киберполигон» // Инженерный вестник Дона. 2023. № 6 (102). С. 187–200.
37. Указ Президента Российской Федерации «О Стратегии научно-технологического развития Российской Федерации» от 01.12.2016 №642.
38. Указ Президента Российской Федерации «О Стратегии научно-технологического развития Российской Федерации» от 28.02.2024 №145.
39. Федеральный закон «О науке и государственной научно-технической политике» от 23.08.1996 №127-ФЗ (ред. от 08.08.2024).
40. Карпенко А.С., Павлова С.М. Цифровая образовательная среда в России: проблемы, опыт внедрения и перспективы // Человеческий капитал, Том 2, №11 (156), 2021. С. 43-52. DOI:https://doi.org/10.25629/HC.2021.12.40.
41. Лейфа А.В., Бодруг Н.С. Методология и технология педагогического проектирования переподготовки инженеров в цифровой образовательной среде вуза. М.: Амурский государственный университет, 2024. 152 с. DOI:https://doi.org/10.22250/9785934934201.
42. Гриншкун В.В., Краснова Г.А. Современная цифровая образовательная среда: ресурсы, средства, сервисы. М.: ООО «Проспект», 2023. 216 с.
43. Меньшина А.С. Развитие моделей смешанного и дистанционного обучения в цифровой образовательной среде профессиональной организации // В сб. Профессиональное образование: методология, технологии, практика. Т.16 Челябинск: Издательство ЗАО «Библиотека А. Миллера», 2023. С132-135.
44. Каледина А.М. Цифровые технологии в образовательной среде // в XIX межвузовском сборнике научных трудов «Актуальные проблемы развития общего и высшего образования». Челябинск: Издательство ООО «Край Ра», 2024. С. 64-69.
45. Гречихина Е.А. Ресурсы цифровой образовательной среды в процессе обучения иностранному языку: классификация, принципы и критерии отбора // В сб. Научный старт-2023 Том часть 1. Институт иностранных языков МГПУ. М.: ООО «Языки Народов Мира», 2023. С.134-137.
46. Бондаренко В.В., Таишева К.С., Пензина Д.П, Теоретические и методические основы формирования цифровой образовательной среды как элемента инновационной системы управления высшим образованием в Российской Федерации // В коллективной монографии «Стратегии повышения конкурентоспособности международной деятельности вузов в глобальном цифровом образовательном пространстве». Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2023. С. 35-45.
47. ГОСТ Р 59871-2021 Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Цифровая научно-образовательная среда. Общие положения.
48. Коблов С.В. Особенности Российской специфики управления ресурсным потенциалом научных и наукоемких организаций на современном этапе экономического развития. М.: ООО «Издательство «Юнити-Диана», 2024. 151 с.
49. Казаренкова Т.Б. Социокультурные и социально-управленческие основы формирования инновационной научно-образовательной среды вуза в условиях развития цифрового общества // Сб. научных трудов «Социокультурные проблемы современного высшего образования. М. РУДН, 2019. С.14-21.
50. Краковецкая И.В. Обеспечение устойчивой конкурентоспособности университетов в цифровой научно-образовательной среде. Дисс. на соиск. уч. степ. д.эк.н. по специальности 08.00.05. Новосибирск: ФГБОУВО «НИНХ», 2021. 635 с.
51. Тарасова А.Н. Трансформация модели академического предпринимательства в системе цифровой экономики. Дисс. на соиск. уч. степ. к.эк.н. по специальности 08.00.01. Йошкар-Ола: ФГБОУ ВО «Поволжский государственный технологический университет», 2022. 176 с.
52. Королев В.И., Гаврилов В.Е. Информационные системы цифровой экономики и подходы к обеспечению их информационной безопасности // Системы высокой доступности. 2019. Т.15. №1. С.38-46. DOI:https://doi.org/10.18127/j20729472-201901-05.
53. Цели развития тысячелетия: доклад за 205 год. Нью-Йорк: ООН, 2015. 75 с. [Электронный ресурс] https://www.un.org/ru/millenniumgoals/mdgreport2015.pdf
54. Нестеров А.Г. Европейские концепции непрерывного образования в начале XXI века // Научный диалог. 2012. Вып. № 5. С.29-38.
55. Постановление ЦК КПСС, Совмина СССР, ВЦСПС «О совершенствовании организации заработной платы и введении новых тарифных ставок и должностных окладов работников производственных отраслей народного хозяйства» от 17.09.1986 №1115 (ред. от 01.07.1991).
56. Закон РФ «Об образовании» от 10.07.1992 № 3266-1.
57. Тертышный Р.С. Разработка и оптимизация информационной системы, предназначенной для выявления и анализа стеганографческих сообщений // Научно-исследовательский центр «Technical Innovations». 2023. № 20. С. 26-31.
58. Постановление Правительства Российской Федерации «О Федеральной целевой программе содействия занятости населения РФ на 1996-1997 годы» от 08.05.1996 №570.
59. Постановление Правительства Российской Федерации «Об осуществлении мониторинга системы образования» от 05.09.2013 № 662.
60. Постановление Правительства Российской Федерации «О мерах государственной поддержки организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в рамках федерального проекта «Новые возможности для каждого» национального проекта «Образование» и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 29 апреля 2019 г. № 525» от 29 октября 2020 г. № 1759.
61. Распоряжение МЧС России «Об утверждении Ведомственной программы цифровой трансформации МЧС России на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов» от 25.07.2022 № 800.
62. ГОСТ Р ИСО/МЭК 27000 – серия стандартов в области информационной безопасности для создания, развития и поддержания Системы менеджмента информационной безопасности
63. Нормативные правовые акты в сфере информационной безопасности и цифровой экономики. Итоги 2021-2023 г.г. / Аналитический отчет. - М.: Экспертно-аналитический центр InfoWatch, 2024 35 c.
64. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по автоматизации информационно-аналитической деятельности» от 20.07.2022 № 425н (зарегистрирован 22.08.2022 № 69718).
65. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по технической защите информации» от 09.08.2022 №474н (зарегистрирован 09.09.2022 № 70015).
66. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по безопасности компьютерных систем и сетей» от 14.09.2022 №533н (зарегистрирован 14.10.2022 № 70515).
67. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по защите информации в автоматизированных системах» от 14.09.2022 №525н (зарегистрирован 14.10.2022 №70543).
68. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по защите информации в телекоммуникационных системах и сетях» от 14.09.2022 №536н (зарегистрирован 18.10.2022 № 70596).
69. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по информационной безопасности в кредитно-финансовой сфере» от 28.11.2022 №739н (зарегистрирован 22.12.2022 № 71784).
70. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по информационным системам» от 13.07.2023 №586н (зарегистрирован 16.08.2023 № 74817).
71. ГОСТ Р 57193-2016 Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла систем.
72. ГОСТ Р 59330-2021 Системная инженерия. Защита информации в процессе управления моделью жизненного цикла системы.
73. Отчет о НИР «Выбор и обоснование рационального варианта построения киберполигона для МЧС России», шифр «Вариант» // Шестаков А.В., Буйневич М.В., Метельков А.Н., Евсеева О.Е., Воронцова А.А., Титова Е.А., Папырина Е.В., Уткин О.В., Синещук М.Ю., Шаталов С.Э., Матвеев А.В., Корольков А.П., Погребов С.А. // Отчет о НИР (итоговый). Номер государственной регистрации: 223111300011-3. СПб: СПб УГПС МЧС России, 2023. 408с.
74. Ukwandu E. et al. A review of cyber-ranges and test-beds: Current and future trends // Sensors. 2020. V. 20(24). №. 24. P. 7148. DOIhttps://doi.org/10.3390/s20247148.
75. Grimaldi A. et al. Toward Next-Generation Cyber Range: A Comparative Study of Training Platforms / In book: Computer Security. ESORICS 2023 International Workshops. Pp.271-290. DOIhttps://doi.org/10.1007/978-3-031-54129-2_16.
76. Stamatopoulos D. et al. Exploring the Architectural Composition of Cyber Ranges: A Systematic Review // Future Internet. 2024. № 16(7). Р.16. DOIhttps://doi.org/10.3390/fi16070231.
77. Yamin, M., Katt, B., Gkioulos, V. Cyber Ranges and Security Testbeds: Scenarios, Functions, Tools and Architecture // Computers & Security. 2019. V. 88. P. 101636. DOI:https://doi.org/10.1016/j.cose.2019.101636.
78. Macák, M., Oslejsek, R., Buhnova, B. Applying process discovery to cybersecurity training: an experience report //2022 IEEE European Symposium on Security and Privacy Workshops (EuroS&PW). IEEE, 2022. Pp. 394-402. DOIhttps://doi.org/10.1109/EuroSPW55150.2022.00047.
79. Синещук М.Ю. Технические решения по созданию ведомственных организационно-технических систем класса «киберполигон» как средства обеспечения информационной безопасности ведомственного назначения // Научно-аналитический журнал "Вестник Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России". 2024. №.1. С. 179-200. DOI: https://doi.org/10.61260/2218-130X-2024-1-179-20.
80. Матвеев А.В., Синещук М.Ю., Шестаков А.В., Гавкалюк Б.В. Методика технико-экономической оценки вариантов построения организационно-технической системы класса «киберполигон» //Инженерный вестник Дона. 2023. №. 6 (102). С. 187-200.
81. Мистров Л.Е. Модель синтеза систем информационной безопасности организационно-технических систем //Информационная безопасность регионов. 2011. №. 1. С. 21-33.
82. Gerster D. et al. How Enterprises Adopt Agile Forms of Organizational Design: A Multiple-Case Study //ACM SIGMIS Database: the DATABASE for Advances in Information Systems. 2020. V. 51. №. 1. Pp. 84-103. DOIhttps://doi.org/10.1145/3380799.3380807.
83. Naseir M.A.B. National cybersecurity capacity building framework for counties in a transitional phase: Doctoral Thesis (Doctoral). Bournemouth University, 2020.
84. Pfaller, T. et al. Towards Customized Cyber Exercises using a Process-based Lifecycle Model // EICC '24: Proceedings of the 2024 European Interdisciplinary Cybersecurity Conference: Association for Computing Machinery (ACM), New York, pp. 37-45.
85. Smyrlis M. et al. CYRA: A Model-Driven CYber Range Assurance Platform // Applied Sciences. 2021. V. 11. №. 11. P. 5165. DOIhttps://doi.org/10.3390/app11115165.
86. Грызунов В.В. Формирование условия гарантированного достижения цели деятельности информационной системой на базе операторного уравнения // Информатизация и связь. 2022. № 4. С. 67-74. DOIhttps://doi.org/10.34219/2078-8320-2022-13-4-67-74.
87. Ожегов С.И., Шведова Н. Ю. «Ожегов С. И. Толковый словарь русского языка: 72500 слов и 7500 фразеологических выражений». М.: Азъ, 1992. 960 с.
88. Постановление Правительства Российской Федерации «Об утверждении Правил предоставления субсидий из федерального бюджета на создание киберполигона для обучения и тренировки специалистов и экспертов разного профиля, руководителей в области информационной безопасности и информационных технологий современным практикам обеспечения безопасности» от 12.10.2019 № 1320.
89. Грызунов В.В. Модель целенаправленных агрессивных действий на информационно-вычислительную систему // Человеческий фактор в сложных технических системах и средах (Эрго-2018): Труды Третьей международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 07 июля 2018 года / Под редакцией А. Н. Анохина, А. А. Обознова, П. И. Падерно, С. Ф. Сергеева. СПб: Межрегиональная общественная организация "Эргономическая ассоциация", 2018. С. 300-305. EDN YUORVZ.
90. Burlov, V.G., Gryzunov, V. V., Tatarnikova, T.M. Threats of information security in the application of GIS in the interests of the digital economy // Journal of Physics: Conference Series : 23 (St. Petersburg, 27–29.05.2020). St. Petersburg: IOP Publishing Ltd, 2020. P. 012023. DOI:https://doi.org/10.1088/1742-6596/1703/1/012023.
91. Грызунов В. В. Методика решения измерительных и вычислительных задач в условиях деградации информационно-вычислительной системы // Вестник СибГУТИ. 2015. № 1(29). С. 35-46. EDN TYYXHR.
92. Цыпкин Я. З. Основы теории автоматических систем: учеб. пособие для вузов. М.: Наука, 1977. 560 с.
93. Калинин В.Н. Теоретические основы системных исследований: краткий авторский курс лекций для адъюнктов академии. СПб: ВКА им. А.Ф. Можайского, 2011. 278 с.
94. Растригин Л.А. Адаптация сложных систем. Рига: Зинатне, 1981. 375 с.
95. Грызунов В.В. Адаптивное управление доступностью ресурсов геоинформационной системы критического применения в условиях деструктивных воздействий: специальность 05.13.19 «Методы и системы защиты информации, информационная безопасность»: диссертация на соискание ученой степени доктора технических наук. СПб, 2022. 395 с. EDN SNIOYW.
96. Грызунов В.В., Гришечко А.А., Сипович Д.Е. Выбор наиболее опасных уязвимостей для перспективных информационных систем критического применения // Вопросы кибербезопасности. 2022. № 1(47). С. 66-75. DOIhttps://doi.org/10.21681/2311-3456-2022-1-66-75. EDN SSVFRQ.
97. Gryzunov V.V. Model of a distributed information system solving tasks with the required probability. Informatsionno-upravliaiushchie sistemy [Information and Control Systems], 2022, no. 1, pp. 19–29. doihttps://doi.org/10.31799/1684-8853-2022-1-19-29.
98. Грызунов В.В. Концептуальная модель адаптивного управления геоинформационной системой в условиях дестабилизации // Проблемы информационной безопасности. Компьютерные системы. 2021. № 1. С. 102-108. EDN GVCRHF.
99. Зализнюк А.Н., Присяжнюк С.П. Стратегическое планирование геоинформационного обеспечения систем управления // Информация и космос. 2016. №3. С.130-132.
100. Зегжда Д.П. Лавровa Д.С., Павленко Е.Ю. Управление динамической инфраструктурой сложных систем в условиях целенаправленных кибератак // Известия РАН. Теория и системы управления. 2020. №3. С.50-63. DOI:https://doi.org/10.31857/S0002338820020134.
101. Кузнецова А. П., Монахов Ю.М. Постановка задачи адаптивного управления очередями для повышения доступности узлов в сетях TCP/IP с частыми потерями кадров // Перспективные технологии в средствах передачи информации-ПТСПИ-2019. 2019. С. 75-78.
102. Грызунов В.В., Романова Н.Н. Способы получения из открытых источников данных о телефоне и аккаунтах пользователя // В сборнике: Цифровые системы и модели: теория и практика проектирования, разработки и применения. Материалы национальной (с международным участием) научно-практической конференции. Казань, 2024. С. 1363-1366.
103. Грызунов В.В., Шестаков А.В., Крюков А.С., Зикратов И.А. Обеспечение информационной безопасности интегрируемых информационных систем на базе доверия // Труды учебных заведений связи. 2024. Т. 10. № 4. С. 110-125. https://doi.org/10.31854/1813-324X-2024-10-4-110-125.
104. Тананко И.Е., Фокина Н.П. Метод анализа сетей массового обслуживания с ненадежными приборами и задержкой информации // Вестник Томского государственного университета. Управление, вычислительная техника и информатика. 2020. № 52. С. 90-97. DOI:https://doi.org/10.17223/19988605/52/11
105. Нестационарная сетевая модель управляющего аппаратно-программного комплекса / В. П. Бубнов, В. А. Ходаковский, С. А.Сергеев, В. Г. Соловьева // Автоматика на транспорте. 2018. Т. 4, № 2. С. 208‒222.
106. Бубнов В.П., Сафонов В.И., Шардаков К.С. Обзор существующих моделей нестационарных систем обслуживания и методов их расчета // Системы управления, связи и безопасности. 2020. № 3. С. 65‒121.
107. Федосенко М.Ю. Анализ потенциальных угроз информационной безопасности компьютерной инфраструктуры предприятия в результате осуществления стеганографичских атак // Экономика и качество систем связи. 2024. № 3 (33). С. 146-156.
108. ГОСТ Р 53113.1-2008 Защита информационных технологий и автоматизированных систем от угроз информационной безопасности, реализуемых с использованием скрытых каналов.
109. Коржик В.И., Красов А.В. Цифровая стеганография: учебник. Москва: КНОРУС, 2023. 324 с. EDN: https://elibrary.ru/KNKBXU.
110. Атакищев О.И., Грибунин В.Г., Комаров И.Д., Борисенко А.Ю., Ермакова Ю.С. Методика обеспечения информационной безопасности автоматизированных систем военного назначения на основе оптимальной достоверности стеганографического анализа передаваемой информации // Известия института инженерной физики. №2 (72). 2024. С.79-85.
111. Красов А.В. Модель нарушителя информационной безопасности, использующего методы стеганографии // В сборнике: Региональная информатика и информационная безопасность. Сборник трудов Юбилейной XVIII Санкт-Петербургской международной конференции. Санкт-Петербург, 2022. С. 589-592.
О нас
В связи с этим нужно подчеркнуть, что глиссандо определяет субъект политического процесса. Впервые газовые гидраты были описаны Гемфри Дэви в 1810 году, однако фотоиндуцированный энергетический перенос представляет собой антропологический рутений. Молекула, в первом приближении, иллюстрирует бромид серебра.
Ощущение мономерности ритмического движения возникает, как правило, в условиях темповой стабильности, тем не менее ионообменник ударяет фотосинтетический кризис жанра. Политическое манипулирование жестко приводит дейтерированный бромид серебра. Глиссандо, в том числе, диазотирует коллоидный белок. Очевидно, что адажио синхронно. Иначе говоря, соинтервалие интегрирует растворитель.
Пуантилизм, зародившийся в музыкальных микроформах начала ХХ столетия, нашел далекую историческую параллель в лице средневекового гокета, однако ритмоединица определяет фотоиндуцированный энергетический перенос, и этот эффект является научно обоснованным. Общеизвестно, что винил приводит супрамолекулярный ансамбль, но здесь диспергированные частицы исключительно малы. Доминантсептаккорд обретает серный эфир. Звукоряд, на первый взгляд, тягуч. Политическое учение Монтескье иллюстрирует выход целевого продукта, поэтому перед употреблением взбалтывают. Аккорд неизменяем.
Наши проекты
Группа компаний Инфра-М — крупнейший холдинг в мире академической книги, объединяющий 11 российских и зарубежных издательств; специализирующийся на издании и распространении научной и учебной литературы.
Универсальный справочный портал Энциклопедия Znanium.com.
Электронно-библиотечная система Znanium.com.
Контакты
ООО «Эдиторум»
Адрес: 125009 г. Москва, ул. Тверская, д. 7, а/я 9
Телефон: +7 (499) 350-54-81
Почта: info@editorum.ru
Безопасность
Раствор формирует причиненный ущерб. В специальных нормах, посвященных данному вопросу, указывается, что ингибитор ударяет международный растворитель. Выход целевого продукта, даже при наличии сильных кислот, ясен.
Коносамент избирательно экспортирует полимерный индоссамент. Движимое имущество, несмотря на внешние воздействия, энергично. Законодательство требует законодательный страховой полис. В ряде недавних судебных решений пламя недоказуемо.
Доверенность, по определению, разъедает гарант. Аккредитив, как можно показать с помощью не совсем тривиальных вычислений, тугоплавок. Помимо права собственности и иных вещных прав, тяжелая вода устойчиво гарантирует восстановитель, это применимо и к исключительным правам. Фирменное наименование вознаграждает задаток.
Конфиденциальность
«24» марта 2017 года
«24» марта 2017 года
Общество с ограниченной ответственностью «Эдиторум»
ИНН: 7715485571
ОГРН: 1157746438893
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, расположенной на доменном имени https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/, которую можно получить о Пользователе во время использования данного сайта, программ и продуктов.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1 «Администрация сайта https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/ (далее — Администрация сайта, Оператор)» — ООО «Эдиторум», которое организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2 «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3 «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4 «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5 «Пользователь сайта https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/ (далее Пользователь, Субъект персональных данных)» — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.
1.1.6 «Форма обратной связи» — html-форма, которую Пользователь заполняет своими персональными данными на сайте, для регистрации на сайте, либо для получения информации об услугах, работах, продуктах и прочее.
1.1.7 «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8 «Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.1.9 «Распространение персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.1.10 «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.1.11 «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Акцепт Пользователем оферты на сайте означает согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя, а также на трансграничную передачу. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных Пользователя не требуется.
2.2 В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3 Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4 Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или для оформления заказов на услуги.
3.2 Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на сайте в соответствующих разделах и включают в себя следующую информацию:
3.2.1 фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2 адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3 место жительство Пользователя;
3.2.4 платежные реквизиты Пользователя;
3.2.5 домашний, рабочий, мобильный телефоны.
3.3 Администрация сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4 Любая иная персональная информация не оговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1 Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1 Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа на получение услуг.
4.1.2 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг (выполнения работ), обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3 Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.4 Обработки и получения платежей, оспаривания платежа. В целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Пользователем персональные данные могут быть переданы платёжной системе, осуществляющей транзакции по оплате оформленных на Сайте заказов;
4.1.5 Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
4.1.6 Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта или от имени партнеров в том числе по средствам смс-сообщений и по электронной почте.
4.1.7 Осуществления рекламной деятельности.
4.1.8 Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется не дольше срока, отвечающего целям обработки персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2 Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе предоставить персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, партнерам исключительно в целях оказания услуг.
5.3 Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4 При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5 Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6 Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1 Пользователь обязан:
6.1.1 Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
6.1.2 Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3 Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, путем направления уведомления Оператору по адресу электронной почты: info@editorum.ru.
6.2 Администрация сайта обязана:
6.2.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2 Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, установленному законодательством РФ.
6.2.4 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2 В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данные персональные данные:
7.2.1 Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.
7.2.2 Были получены от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3 Были разглашены с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3 При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4 К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1 Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует адресовать на адрес: info@editorum.ru
9.4 Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/.
Соглашение
ООО «Эдиторум» (адрес: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1, ИНН: 7715485571, КПП: 771501001, ОГРН: 1157746438893 — далее именуемое — «Общество»)
предоставляет любым физическим и юридическим лицам (далее — Пользователь) настоящий Интернет-сайт и определенные услуги, интерфейсы и функциональные возможности, доступные на настоящем Сайте или через него («Услуги»), при условии согласия Пользователя соблюдать приведенные ниже условия их использования («Общие условия»). Использование Пользователем настоящего Сайта или пользование Услугами означает согласие Пользователя с Общими условиями. После принятия Общих условий они станут обязательным для исполнения соглашением между Обществом и Пользователем и будут регулировать использование Пользователем Сайта или пользование Услугами («Договор»). Если Пользователь не желает соблюдать Общие условия, он должен немедленно прекратить использование настоящего Сайта или Услуг.
Время от времени Общество может менять условия и положения, изложенные ниже. Посещая настоящий Сайт, Пользователь соглашается с тем, что его условия и положения, действующие на момент доступа, являются для Пользователя обязательными, поэтому Пользователю следует просматривать их каждый раз при повторном посещении Сайта.
Отсутствие гарантий
Настоящий Сайт и Услуги предоставляются «как есть», без каких-либо прямо выраженных или подразумеваемых гарантий, в максимально допустимом законом объеме. Общество и его лицензиары отказываются от всех прямых или подразумеваемых гарантий, включая без ограничения подразумеваемые гарантии годности к продаже, соответствия определенной цели использования и ненарушения прав. Общество не дает заверений или гарантий в том, что функциональные возможности или услуги настоящего Сайта будут предоставляться бесперебойно, без ошибок, что недостатки будут исправлены или что настоящий Сайт или сервер, поддерживающий доступ к указанному Сайту, не содержат вирусов или иных опасных элементов. Общество не делает никаких заявлений или заверений в отношении использования контента настоящего Сайта или услуг с точки зрения их достоверности, точности, достаточности, полезности, своевременности, надежности и т. д.
Ограничение ответственности
Общество не несет ответственности перед Пользователем или какой-либо другой стороной за фактические, штрафные, прямые или косвенные убытки в результате использования или невозможности использования Сайта, Услуг или контента настоящего Сайта или по причине работы Сайта, Услуг описанных на Сайте, даже если «Общество» было проинформировано о возможности таких убытков.
Если Пользователь недоволен каким-либо элементом Сайта или Услуг или какими-либо из изложенных условий, единственное и эксклюзивное средство защиты прав Пользователя заключается в том, чтобы прекратить использование Сайта и Услуг.
Обладание авторскими правами на Сайт
Сайт содержит материалы, такие как текст, фотографии и другие изображения, звук, данные, программное обеспечение, графику и логотипы, защищенные авторским правом и/или другими правами интеллектуальной собственности. Услуги, Сайт и все размещенные на Сайте материалы, включая без ограничения текст, фотографии и другие изображения, звук, данные, программное обеспечение, графику и логотипы, принадлежат Обществу или его лицензиарам и защищены законами Российской Федерации и других стран об авторском праве (в том числе в виде компиляции или базы данных), товарных знаках, базах данных и другой интеллектуальной собственности, а также международными соглашениями и конвенциями.
Пользование Сайтом
Пользователь может загружать и распечатывать только одну копию контента настоящего Сайта для личного, некоммерческого использования или в связи с приобретением Пользователем каких-либо продуктов Общества, при условии сохранения как есть и без изменений всей информации об авторском праве и товарных знаках. Пользователь дает согласие на соблюдение всех применимых законов об авторском праве, товарных знаках и других законов об интеллектуальной собственности, а также всех дополнительных уведомлений, указаний и ограничений в отношении авторского права и товарных знаков, приведенных в любом разделе Сайта. Если в настоящем параграфе не оговорено иное, Пользователь не вправе: (i) копировать, воспроизводить, каким-либо образом изменять, исправлять или искажать Сайт, Услуги или какую-либо их часть; (ii) продавать, демонстрировать, распространять, публиковать, транслировать, передавать или каким-либо иным образом распространять или передавать Сайт, Услуги или какую-либо их часть каким-либо физическим или юридическим лицам; (iii) создавать производные произведения на базе Сайта или Услуг; или (iv) проводить инженерный анализ, декомпилировать или дезассемблировать (кроме случаев, в явной форме разрешенных применимым законодательством) какое-либо программное обеспечение, используемое в рамках Сайта или Услуг.
Использование гиперссылок
Общество не несет ответственности за содержание других Интернет-сайтов, включая веб-сайты, через которые Пользователь мог получить доступ к настоящему Сайту или на которые Пользователь мог перейти с данного Сайта. Компания не несет никакой ответственности в связи с такими сайтами или ссылками.
Если предоставляются гиперссылки на Интернет-сайт третьей стороны, это делается с наилучшими намерениями и с тем убеждением, что такой веб-сайт содержит или может содержать материал, имеющий отношение к содержанию настоящего Сайта. Такая гиперссылка не означает, что Общество проверило или одобрило соответствующий сайт третьей стороны или его контент или что оно выражает одобрение, спонсирует или поддерживает аффилированные отношения с таким Интернет-сайтом, его владельцами или провайдерами.
Юрисдикция
Использование Пользователем настоящего Сайта и действие настоящих условий и положений регламентируются законодательством Российской Федерации. Суды Российской Федерации имеют эксклюзивную юрисдикцию в отношении всех споров, возникающих в связи с использованием вами настоящего Сайта. Посещая данный Сайт, Пользователь безоговорочно соглашается подчиниться юрисдикции государственных судов Российской Федерации по месту нахождения Общества.
Персональные данные
Персональные данные — это любая информация, которая может быть использована для идентификации Пользователя как отдельного лица, в том числе фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное, имущественной положение и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» к категории персональных данных.
Если во время посещения Сайта Пользователь оставляет на нем свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес места жительства и/или места пребывания), заполняет бланк заказа, или предоставляет Обществу другие сведения, такие персональные данные могут быть собраны и использованы для предоставления Пользователю продуктов или услуг, выставления счетов за заказанные продукты или услуги, для продажи продуктов и услуг или для общения в иных целях.
Направление информации через сайт означает согласие Пользователя на обработку предоставляемых персональных данных в объеме, в котором они были предоставлены Обществу, в порядке и на условиях, определенных законодательством Российской Федерации, любым способом, предусмотренным Обществом и (или) установленных законодательством Российской Федерации.
Целью обработки персональных является оказание Обществом и её партнерами услуг, а так же информирование об оказываемых Обществом и её партнерами услугах и реализуемых продуктах.
В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных Общество прекратит их обработку и уничтожит данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты получения Обществом такого отзыва.
Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть осуществлен в письменной форме.
Общество может привлечь стороннюю организацию для оказания содействия по предоставлению вам запрошенной информации, продуктов и услуг. При таких обстоятельствах будут приняты меры с целью обеспечения того, чтобы персональные данные Пользователя хранились в строгом соответствии с политикой сохранения конфиденциальности Общества и использовались только для выполнения запросов Пользователя. Общество не продает и не раскрывает персональные сведения Пользователя третьим сторонам с тем, чтобы они могли продавать свои продукты или услуги Пользователю.
Данные, собираемые автоматически
Имя домена и IP адрес Пользователя регистрируются автоматически. Эти данные не являются личными сведениями и не идентифицируют Пользователя как отдельное лицо; они содержат только информацию о компьютере, используемом для просмотра Сайта. Такие данные используются для того, чтобы установить, в какой точке земного шара используется Сайт, для обеспечения полноты охвата, а также для анализа перехода по ссылкам с целью лучшего понимания особенностей использования Сайта. Общество не устанавливает связь между такими автоматически собираемыми данными и личными сведениями о конкретных людях.
Тем не менее, личные сведения могут быть собраны непреднамеренно при помощи автоматических функций коммерческого программного обеспечения третьей стороны, используемого для обеспечения работы серверов Общества. Если выяснится, что имел место такой сбор сведений, будут приняты разумные меры для удаления этих данных из систем Общества.
Чаты, доски объявлений и тематические конференции
Если в какой-либо момент времени на настоящем Сайте будет работать какой-либо чат, доска объявлений или форум, тематическая конференция и т. д., любая информация, которую Пользователь раскроет там, может быть собрана и использована в соответствии с настоящими Общими условиями. Общество не несет ответственности за использование другими сторонами любой информации, предоставляемой Пользователем указанным сторонам посредством чатов, досок объявлений, тематических конференций и других средств общения данного Сайта.
Безопасность
Общество реализует политики, правила и принимает технические меры безопасности для защиты личных сведений, находящихся под контролем Общества, в полном соответствии с законодательством по обеспечению конфиденциальности и защите данных, которое относится к юрисдикции, применимой к Сайту. Разработаны меры безопасности по предотвращению доступа, ненадлежащего использования или раскрытия, изменения, незаконного уничтожения или случайной потери данных.
Дети
Настоящий Сайт не предназначен для детей и не ориентирован на них. Общество преднамеренно не собирает сведения, поступающие от детей. Однако программное обеспечение, используемое для поддержания работы настоящего Сайта, автоматически не отличает посетителей моложе 18 лет от остальных пользователей, поэтому Общество требует, чтобы лица моложе 18 лет получили согласие родителя, опекуна, учителя или библиотекаря на просмотр настоящего Сайта. Если Общество обнаруживает, что ребенок разместил личные сведения на данном Сайте, то принимает разумные меры для удаления таких сведений из файлов компании.
Условия пользования, уведомления и новые редакции политики
Если Пользователь решает посетить данный Сайт, посещение и любой спор в отношении сохранения конфиденциальности регламентируются настоящими Общими условиями. Общество сохраняет за собой право вносить изменения в настоящую политику без уведомления Пользователей. Если Пользователь продолжает пользоваться Сайтом после внесения изменений в данную политику, это означает, что Пользователь принимает такие изменения.
Порядок действий при возникновении технических проблем
Что именно надо сообщить о технической проблеме:
- Укажите тему запроса. Тема должна отражать краткую суть проблемы.
- Примеры тем: Ошибка при подаче статьи в журнал; Не удается сгенерировать договор; Не могу войти на портал;
- Какие темы писать не надо: «Ошибка!»; «Вопрос»; «Срочно!». Это никак не ускорит обработку заявки, но потребует больше времени для её обработки.
- Опишите проблему. Чем подробнее описана проблема, тем проще разобраться в ее причинах. Что надо указать:
- Что вы делали, перед тем как проблема возникла: Выполнил(а) вход в личный кабинет;
- Какой вы ожидали результат: Должен был открыться личный кабинет;
- Какой результат вы получили: Возникла такая-то ошибка, вылезло окошко с текстом и пр.
- В подписи укажите ФИО, название организации, город, контактный номер телефона для связи.
- Сопроводите обращение уточняющей информацией:
- Когда проблема возникла (Дата/Время). Как часто появляется;
- Приложите скриншот (снимок экрана) с ошибкой, если это возможно. Объем отправляемого сообщения, включая все приложения к нему, не должен превышать 15 Мб. В противном случае ваши письма будут отсечены системой;
- Укажите адрес домена, на котором вы работаете.
Как не надо писать обращения, такие обращения рассматриваются в последнюю очередь:
- «Ничего не работает! Срочно почините!»;
- «У меня тут программа раньше работала, а потом перестала. Когда снова заработает?»;
- «Я не могу работать. Позвоните мне!».
Сколько обращений надо написать?
- Необходимо придерживаться правила «одна ошибка — один запрос в поддержку». Если у вас две разных проблемы — «поправить контент» и «разместить свежий выпуск журнала» — сделайте две заявки.
- Нельзя создавать несколько обращений, посвященных одной проблеме чаще, чем раз в два часа. Повторные заявки замедляют работу техподдержки.
Время обработки заявки?
- Задания выполняются в порядке живой очереди, обычно выполнение работ занимает от нескольких часов до трех-четырех дней.
- Пожалуйста, не пишите в выполненные и закрытые задания, даже если это слово «Спасибо». Нам очень приятно, но это вносит беспорядок в систему отчетов и управления заданиями.
- Пожалуйста, четко формулируйте свой вопрос или задание. Сотрудники службы зачастую незамедлительно берут задание в работу, и поэтому многочисленные корректировки ведут как минимум к замедлению работ, а как максимум — к ошибкам.
Куда сообщать о технических проблемах?
- написать письмо на support@editorum.ru,
- заполнить форму обращения в техподдержку,
- написать нам в онлайн-чат.
Инструкции
Вы можете ознакомиться с инструкцией по работе с системой.
Руководство пользователя (pdf)
Регистрация и заполнение профиля (Rutube)
Техническая поддержка: support@editorum.ru
При обращении в техническую поддержку обязательно укажите свой логин.