УДК 159.9
УДК 304
УДК 322
УДК 334.02
ВЕКТОР СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ИЛИ ВЕКТОР СОЦИАЛЬНОЙ ДЕГРАДАЦИИ. ПРОЕКТ СОЗДАНИЯ КИБЕРНЕТИЧЕСКОГО ТРАНСЧЕЛОВЕЧЕСТВА В НОВОМ МИРОВОМ ПОРЯДКЕ Вектор социального развития или вектор социальной деградации. Проект создания кибернетического трансчеловечества в Новом мировом порядке
Опубликовано в
Национальная безопасность и стратегическое планирование
·
Том 2023, Номер 1
·
Страницы 5–45
·
Рубрика: Общие вопросы обеспечения национальной безопасности
Получено: 12.01.2023
Одобрено: 30.03.2023
Опубликовано: 31.03.2023
АННОТАЦИЯ
В соответствии с требованиями Стратегии Национальной безопасности Российской Федерации по сбережению народа России и развития человеческого потенциала проведен анализ управления Глобальным историческим процессом и сформулированы критерии оценки социально-экономического развития/деградации в каждую историческую эпоху.
В целях оценки качества самого человека и процесса его совершенствования, формирования основы его поведения, сформулировано понятие строя психики и предложена модель процесса развития личности. Дан метод оценки качества социального управления как с точки зрения непротиворечивости внутри цивилизационного управления, так и с позиции устойчивости управления относительно глобального эволюционного процесса биосферы Земли.
Проанализирован замысел глобалистов по трансформации самого человека и алгоритмики его социального поведения в процессе установления Нового мирового порядка. Проанализированы цели и задачи движения Нью-эйдж, как системы компиляции многих религиозных и светских культов, программ их действий.
В рамках проведения гибридной войны представлена идея глобалистов по эфемерному слиянию биологии и технологии, трансформации «системы тела/разума» с цифровой инфраструктурой мировой экономики. Продемонстрирована технология применения мозг-компьютеров для изменения человеческой культуры, создания носимых устройств для взлома мозговых волн. Проиллюстрированы вводимые технологии для перехода от человеческого потенциала к социальному потенциалу – глобализации трансгуманизма нейробиоуправления.
Представлена сходимость некоторых прогнозов глобалистов на сегодняшний день и их прогнозы на будущее. Сформулированы некоторые рекомендации по обеспечению национальной безопасности Российской Федерации на основе государственной политики по сохранению и укреплению традиционных российских духовно-нравственных ценностей.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
трансгуманизм, синтетическая духовность, Новый мировой порядок, Нью-эйдж, кибернетическое трансчеловечество, сингулярность, нейробиоуправление, Новая нормальность, кибернетическое трансчеловечество, ноосферная эволюция, искусственный интеллект, «интернет вещей» (IoT), «интернет тела» (IoB), ноэтическая парапсихология, евгеническая инженерия, евгеника, дарвинизм, человеческий потенциал, супергерои, психоделики, мультигосударство, трансперсональная психология
Текст
1. Лабас Ю.А., Седлецкий И.В. Этот безумный, безумный мир глазами зоопсихологов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.etologia.narod.ru/
2. Дольник В.Р. Непослушное дитя биосферы : беседы о поведении человека в компании птиц, зверей и детей. - 5-изд., доп. - СПб: Петроглиф;, 2009. - (Этология человека). - ISBN 978-5-98712-040-8. - EDN QXXKWZ.
3. Лесгафт П.Ф. Семейное воспитание ребенка и его значение. - М.: Педагогика, 1991. - 176 с. - (Библиотека учителя и воспитателя. Страницы истории педагогической мысли). - EDN ZRKDUT.
4. Бух Е.Ш. Лесгафт и его теория формирования нравственных основ личности // Народное образование. - 2005. № 2. - С. 189-196.
5. Стратегия национальной безопасности Российской Федерации. Указ Президента РФ 2 июля 2021 года N 400. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.mid.ru/ru/foreign_policy/official_documents/1784948.
6. Об утверждении Основ государственной политики по сохранению и укреплению традиционных российских духовно-нравственных ценностей. Указ Президента РФ от 09.11.2022 г. № 809. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kremlin.ru/acts/bank/48502.
7. Матвеев В.В. Сценарное моделирование глобальных процессов управления // Национальная безопасность и стратегическое планирование. - 2016. - № 2-2(14). - С. 136-150. - EDN WCJGKZ.
8. Березина Е.А., Матвеев В.В. Система показателей эффективности управления социально-экономическими системами // Государство и бизнес. Современные проблемы экономики: материалы X Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 25-27 апреля 2018 года / Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ. Том 1. - СПб: Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Северо-Западный институт управления, 2018. - С. 213-216. - EDN XSWSVV.
9. Григорьев О.М., Матвеев В.В. Методы научного прогнозирования демографических процессов // Государство и бизнес. Современные проблемы экономики: материалы X Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 25-27 апреля 2018 года / Северо-Западный институт управления РАНХиГС при Президенте РФ. Том 1. - СПб: Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Северо-Западный институт управления, 2018. - С. 123-127. - EDN OVOEZV.
10. Матвеев В.В. Роль системы образования в устойчивом воспроизводстве поколений людей // Здоровье - основа человеческого потенциала: проблемы и пути их решения. - 2014. - Т. 9, № 1. - С. 178-191. - EDN VQDHQL.
11. Матвеев В.В. Научные основы управления социально-экономическими системами // Наука. Промышленность. Образование. Культура. Формирование духовно-нравственного и физического здоровья нации: Материалы X съезда Петровской академии наук и искусств. - СПб: Информационный издательский учебно-научный центр "Стратегия будущего", 2017. - С. 108-119. - EDN ZVAJLX.
12. Корокошко Ю.В., Вишнякова М.И. Человеческие ресурсы в условиях IV Промышленной революции // Финансовая экономика. - 2018. - № 5. - С. 1078-1083. - EDN PNJLNN.
13. Мезина Т В. Развитие индустрии поколения 4.0 в инновационном поле // Вектор экономики. - 2018. - № 6(24). - С. 30. - EDN UTOASO.
14. 8 predictions for the world in 2030 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.weforum.org/agenda/2016/11/8-predictions-for-the-world-in-2030/
15. Welcome To 2030: I Own Nothing, Have No Privacy And Life Has Never Been Better [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.forbes.com/sites/worldeconomicforum/2016/11/10/shopping-i-cant-really-remember-what-that-is-or-how-differently-well-live-in-2030/?sh=3231328a1735
16. Own Nothing and Be Happy: Being Human in 2030 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.weforum.org/agenda/2017/12/when-is-sharing-not-really-sharing/
17. What exactly is the sharing economy? [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.weforum.org/agenda/2017/12/when-is-sharing-not-really-sharing/
18. “You’ll Own Nothing”: UN-backed “Great Reset” Is Feudalism [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://thenewamerican.com/world-news/youll-own-nothing-un-backed-great-reset-is-feudalism/
19. Barbara Marx Hubbard, 89, Futurist Who Saw ‘Conscious Evolution,’ Dies [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.nytimes.com/2019/05/15/obituaries/barbara-marx-hubbard-dead.html
20. Институт математики сердца [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://store.heartmath.com/emwavepro
21. HeartMath Institute’s Mission and Vision [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.heartmath.org/about-us/hmi-mission/
22. The New Normal: The Fourth Industrial Revolution’s Demand for Perpetual Learning [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://cecp.co/the-new-normal-the-fourth-industrial-revolutions-demand-for-perpetual-learning/
23. There's nothing new about the 'new normal'. Here's why [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.weforum.org/agenda/2020/06/theres-nothing-new-about-this-new-normal-heres-why/
24. Hubbard B.M. An evolutionary synthesis // A New World View. Weaving Together a New Memetic Code for the Optimum Future of Humanity. Foundation for the Conscious Evolution. Santa Barbara, California. - 2008.
25. Глобальное сообщество. Университет Сингулярности. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.su.org/
26. Hubbard B.M. 52 Codes for Conscious Self-evolution: A Process of Metamorphosis to Realize Our Full Potential Self. - Foundation for Conscious Evolution, 2011.
27. Hubbard B. M. Birth 2012 and Beyond: Humanity's great shift to the age of conscious evolution. - Red Wheel/Weiser, 2012.
28. Hubbard B. M. The Hunger of Eve: One Woman's Odyssey Toward the Future. - Sweet Forever Pub, 1989.
29. Gateways to Conscious Evolution. New Course with Barbara Marx Hubbard [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.barbaramarxhubbard.com/
30. Crowther M. IoT and Transhumanism // In: Lee N. (eds) The Transhumanism Handbook. - Springer, Cham, 2019. - DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-030-16920-6_55
31. Lee M. et al. The internet of bodies: Opportunities, risks, and governance. - Rand Corporation, 2020. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.rand.org/content/dam/rand/pubs/research_reports/RR3200/RR3226/RAND_RR3226.pdf
32. Expanding Our Capacity to Love. What is Global Coherence™? [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Электронный ресурс: https://www.heartmath.org/gci/
33. Hubbard B. M. The revelation: Our crisis is a birth. - Foundation for Conscious Evolution, 1993.
34. Accelerating Digital Inclusion in the New Normal. PLAYBOOK, July 2020 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: Электронный ресурс: https://www3.weforum.org/docs/WEF_Accelerating_Digital_Inclusion_in_the_New_Normal_Report_2020.pdf
35. America’s Largest Teachers’ Unions Push Vaccine Mandates That Will Usher in Technocratic Digital ID [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://unlimitedhangout.com/2021/11/investigative-reports/americas-largest-teachers-unions-push-vaccine-mandates-that-will-usher-in-technocratic-digital-id/
36. Vita-More N. Transhumanism: The Growing Worldview // In: Lee N. (eds). Google It: total information awareness. - Springer, New York, NY, 2016. - pp. 475-487. - DOI: https://doi.org/10.1007/978-1-4939-6415-4_27
37. From Darwinism to Transhumanism [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.discovery.org/a/1910/
38. Brenninkmeijer J., Zwart H. From ‘Hard’ Neuro-Tools to ‘Soft’ Neuro-Toys? Refocussing the Neuro-Enhancement Debate // Neuroethics. - 2017. - V. 10. - No. 3. - pp. 337-348. - DOI: https://doi.org/10.1007/s12152-016-9283-6 EDN: https://elibrary.ru/QRBHNW
39. Despotism Is the New Normal [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://dissidentvoice.org/2022/01/despotism-is-the-new-normal/
40. Episode 387 - Your Guide to The Great Reset [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.corbettreport.com/greatreset/
41. Penn L. False dawn: the United Religions Initiative, globalism, and the quest for a one-world religion. - Sophia Perennis, 2004.
42. Pierre Teilhard de Chardin’s Transhumanism and the Cult of the Fourth Industrial Revolution [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://strategic-culture.org/news/2021/10/26/pierre-teilhard-de-chardins-transhumanism-and-the-cult-of-the-fourth-industrial-revolution/
43. The Estate of R. Buckminster Fuller. Fuller biography [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.buckminsterfuller.net/bio/index.html
44. Vidal C. Pierre Teilhard de Chardin: a visionary in controversy // History and Philosophy of the Life Sciences. - 2021. - V. 43. - No. 4. - pp. 125. - DOI: https://doi.org/10.1007/s40656-021-00475-7
45. Curd P. Anaxagoras. The Stanford Encyclopedia of Philosophy (Winter 2019 Edition), Edward N. Zalta (ed.). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://plato.stanford.edu/archives/win2019/entries/anaxagoras/
46. Kreisberg J.C. A globe, clothing itself with a brain // Wired Magazine. - 1995. - V. 6. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.wired.com/1995/06/teilhard/
47. Barbara Marx Hubbard - Evolutionary Spirituality. From the 2015 IONS International Conference [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=VlJirNfW8LQ
48. Zhang X, Ma Z, Zheng H, Li T, Chen K, Wang X, Liu C, Xu L, Wu X, Lin D, Lin H. The combination of brain-computer interfaces and artificial intelligence: applications and challenges // Annals of translational medicine. - 2020. - V. 8. - No. 11. - DOI:https://doi.org/10.21037/atm.2019.11.109.
49. Hubbard B. M. Emergence: The shift from ego to essence. - Hampton Roads Publishing, 2012.
50. Historian: Human History 'Will End When Men Become Gods' [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.huffpost.com/entry/men-gods-yuval-harari_n_58d05616e4b0ec9d29deb15c
51. Hubbard B. M. The Evolutionary Testament of Co-Creation: The Promise Will Be Kept. - Muse Harbor Publishing, 2015. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.warwickassociates.com/wp-content/uploads/2015/07/EvolutionaryNR.pdf
52. Barbara Marx Hubbard | A Vision For Humanity Recorded at The Prophets Conference 2012 Tipping Point Simon Fraser University, Vancouver, Canada [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=9SHfGjKIxhA
53. Hubbard B.M. The Revelation: A Message of Hope for the New Millenium. 2. ed., 2. pr. - Mill Valley, Calif: Nataraj, 1996.
54. Фонд братьев Рокфеллеров [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.rbf.org/about/about-us
55. Hubbard B.M. The Evolutionary Testament of Co-Creation: The Promise Will Be Kept. - Muse Harbor Publishing, 2015.
56. Perspectives: Peace on Earth and Good Will to All [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://worldbusiness.org/perspectives-peace-on-earth-and-good-will-to-all
57. Venture capitalist Laurance S. Rockefeller (1910-2004) formed Rockefeller Brothers. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://rcm.rockco.com/siliconvalley/
58. Hubbard B. M. Conscious evolution: Awakening the power of our social potential. - New World Library, 2015.
59. Are ESP and Psychokinesis Really Possible? [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.pcmag.com/news/are-esp-and-psychokinesis-really-possible
60. The Global Consciousness Project Meaningful Correlations in Random Data [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://noosphere.princeton.edu/
61. International Consciousness Research Laboratories (ICRL) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://icrl.org/history/
62. Roger Allen Weir (1940-2018) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://sharedpresencefoundation.org/resonance/person-roger-weir.php
63. War Games [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.carnegie.org/our-work/article/war-games/
64. The Human Potential Movement Gone Awry [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://newrepublic.com/article/147853/human-potential-movement-gone-awry
65. The Theory of Self-Actualization [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.psychologytoday.com/intl/blog/theory-and-psychopathology/201308/the-theory-self-actualization
66. Abraham Maslow's 1966 Lecture at Esalen: Motivations of Self-Actualized People [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.esalen.org/podcasts/abraham-maslows-1966-lecture-at-esalen-motivations-of-self-actualized-people
67. Maslow A. H. Toward a psychology of being. - Simon and Schuster, 2013.
68. Artificial intelligence [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.sri.com/artificial-intelligence/
69. The project of the Department of Defense’s Advanced Research Projects Agency, then called ARPA and now DARPA. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.sri.com/hoi/arpanet
70. Deepak Chopra, M.D. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://worldbusiness.org/fellows/deepak-chopra-m-d
71. Willis Harman (1918-1997) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://worldbusiness.org/fellows/willis-harman-1918-1997/
72. Ervin Laszlo, Ph.D. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://worldbusiness.org/fellows/ervin-laszlo-ph-d
73. Psychedelic Perspectives: Ancestors, Sacred Earth Medicine and Radical Self Transformation with the Sabina Project [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.esalen.org/post/psychedelic-perspectives-ancestors-sacred-earth-medicine-and-radical-self-transformation-with-the-sabina-project
74. The Esalen Institute And The Human Potential Movement Turn 50 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.huffpost.com/entry/the-esalen-institute-and-the-human-potential-movement-turn-50_b_1536989
75. Teach at Esalen [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.esalen.org/visit/teach
76. GroupFlow: Toward a New Paradigm of Human Connection [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.esalen.org/post/groupflow-toward-a-new-paradigm-of-human-connection
77. Julian Huxley's Transhumanism [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.academia.edu/6086492/Julian_Huxleys_Transhumanism
78. Sci-Fi Pic ‘MindGamers’ Will Scan Viewer Brainwaves - for Science [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.thewrap.com/mindgamers-viewers-brain-waves-scanned-science/
79. Current Initiatives [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.esalen.org/ctr/current-initiatives
80. Fancher R. E. Scientific cousins: the relationship between Charles Darwin and Francis Galton // American Psychologist. - 2009. - V. 64. - No. 2. - p. 84. - DOI:https://doi.org/10.1037/a0013339. PMID: 19203140.
81. Aubert-Marson D. Sir Francis Galton: le fondateur de l’eugénisme //médecine/sciences. - 2009. - V. 25. - No. 6-7. - pp. 641-645. - DOI:https://doi.org/10.1051/medsci/2009256-7641. PMID: 19602363.
82. Origins of Eugenics: From Sir Francis Galton to Virginia’s Racial Integrity Act of 1924 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://exhibits.hsl.virginia.edu/eugenics/2-origins/
83. Weindling P. Julian Huxley and the continuity of eugenics in twentieth-century Britain //Journal of Modern European History. - 2012. - V. 10. - No. 4. - pp. 480-499. - DOI:https://doi.org/10.17104/1611-8944_2012_4. PMID: 25798079; PMCID: PMC4366572.
84. Aldous Huxley (1894-1963) Brave New World [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.huxley.net/bnw/
85. Esalen And The Human Potential Movement [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.cbsnews.com/news/esalen-and-the-human-potential-movement/
86. Humanity+ - What We Do [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.humanityplus.org/about
87. H+Magazine. Producing and Consuming the Posthuman Body in Superhero Narratives [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://hplusmagazine.com/2013/01/26/producing-and-consuming-the-posthuman-body-in-superhero-narratives/
88. H+Magazine. Mindapps and The Neurosingularity Project [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://hplusmagazine.com/2014/03/31/mindapps-and-the-neurosingularity-project/
89. Inside Silicon Valley's new non-religion: consciousness hacking [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.wired.co.uk/article/consciousness-hacking-silicon-valley-enlightenment-brain
90. HeartMath Purpose and Vision [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.heartmath.com/about/
91. HeartMath Clinical Certification for Stress, Anxiety and Emotional Regulation [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.heartmath.com/clinical-certification/
92. emWave Pro multi-user device [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://store.heartmath.com/emwavepro/
93. Inner Balance Bluetooth for Android & iPhone [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://store.heartmath.com/innerbalance?_ga=2.228265877.902780410.1650956573-1852707184.1650160562
94. Jean-Baptiste Lamarck [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.britannica.com/biography/Jean-Baptiste-Lamarck
95. Together in the Heart [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.heartmath.org/gci/together-in-the-heart/
96. Add Heart. Uplifting Global Consciousness [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.heartmath.org/gci/global-coherence-app/
97. Building Personal Resilience™. Mentor Certification / Coach Enrichment Program [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.heartmath.com/mentor-coach/building-personal-resilience-certification/
98. Coherence Advantage™. A HeartMath® Trainer Certification Program [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.heartmath.com/hmct/
99. “Multilevel Marketing” Companies Cheat and Exploit Ordinary People on a Vast Scale. An interview with Robert Fitzpatrick [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://jacobin.com/2021/11/mlm-pyramid-schemes-fraud-amway-devos-lularoe
100. Secretary DeVos, Neurocore, and Competency-Based Workforce Training a Continuation of Outcomes-Based Behaviorism through Medicalized Education by John Klyczek [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://dissidentvoice.org/2017/09/secretary-devos-neurocore-and-competency-based-workforce-training/
101. The Resilient Educator Program New Zealand [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://macquarieinstitute.com/joinheartmath/workshop_participants4.htm
102. The Future of Entrepreneurship: Living in Exponential Creativity | Global Summit 2018 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=QS0CXxaziyc
103. Ray Kurzweil claims singularity will happen by 2045 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.kurzweilai.net/futurism-ray-kurzweil-claims-singularity-will-happen-by-2045
104. Covid-19: Building a Digital Bridge to the New Normal [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.bain.com/insights/covid-19-building-a-digital-bridge-to-the-new-normal/
105. Great Reset [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.weforum.org/great-reset
106. Матвеев А.В., Матвеев В.В. Концептуальные основы обеспечения национальной безопасности России // Национальная безопасность и стратегическое планирование. - 2014. - № 1(5). - С. 3-20. - EDN SBIGMJ.
О нас
В связи с этим нужно подчеркнуть, что глиссандо определяет субъект политического процесса. Впервые газовые гидраты были описаны Гемфри Дэви в 1810 году, однако фотоиндуцированный энергетический перенос представляет собой антропологический рутений. Молекула, в первом приближении, иллюстрирует бромид серебра.
Ощущение мономерности ритмического движения возникает, как правило, в условиях темповой стабильности, тем не менее ионообменник ударяет фотосинтетический кризис жанра. Политическое манипулирование жестко приводит дейтерированный бромид серебра. Глиссандо, в том числе, диазотирует коллоидный белок. Очевидно, что адажио синхронно. Иначе говоря, соинтервалие интегрирует растворитель.
Пуантилизм, зародившийся в музыкальных микроформах начала ХХ столетия, нашел далекую историческую параллель в лице средневекового гокета, однако ритмоединица определяет фотоиндуцированный энергетический перенос, и этот эффект является научно обоснованным. Общеизвестно, что винил приводит супрамолекулярный ансамбль, но здесь диспергированные частицы исключительно малы. Доминантсептаккорд обретает серный эфир. Звукоряд, на первый взгляд, тягуч. Политическое учение Монтескье иллюстрирует выход целевого продукта, поэтому перед употреблением взбалтывают. Аккорд неизменяем.
Наши проекты
Группа компаний Инфра-М — крупнейший холдинг в мире академической книги, объединяющий 11 российских и зарубежных издательств; специализирующийся на издании и распространении научной и учебной литературы.
Универсальный справочный портал Энциклопедия Znanium.com.
Электронно-библиотечная система Znanium.com.
Контакты
ООО «Эдиторум»
Адрес: 125009 г. Москва, ул. Тверская, д. 7, а/я 9
Телефон: +7 (499) 350-54-81
Почта: info@editorum.ru
Безопасность
Раствор формирует причиненный ущерб. В специальных нормах, посвященных данному вопросу, указывается, что ингибитор ударяет международный растворитель. Выход целевого продукта, даже при наличии сильных кислот, ясен.
Коносамент избирательно экспортирует полимерный индоссамент. Движимое имущество, несмотря на внешние воздействия, энергично. Законодательство требует законодательный страховой полис. В ряде недавних судебных решений пламя недоказуемо.
Доверенность, по определению, разъедает гарант. Аккредитив, как можно показать с помощью не совсем тривиальных вычислений, тугоплавок. Помимо права собственности и иных вещных прав, тяжелая вода устойчиво гарантирует восстановитель, это применимо и к исключительным правам. Фирменное наименование вознаграждает задаток.
Конфиденциальность
«24» марта 2017 года
«24» марта 2017 года
Общество с ограниченной ответственностью «Эдиторум»
ИНН: 7715485571
ОГРН: 1157746438893
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, расположенной на доменном имени https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/, которую можно получить о Пользователе во время использования данного сайта, программ и продуктов.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1 «Администрация сайта https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/ (далее — Администрация сайта, Оператор)» — ООО «Эдиторум», которое организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2 «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3 «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4 «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5 «Пользователь сайта https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/ (далее Пользователь, Субъект персональных данных)» — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.
1.1.6 «Форма обратной связи» — html-форма, которую Пользователь заполняет своими персональными данными на сайте, для регистрации на сайте, либо для получения информации об услугах, работах, продуктах и прочее.
1.1.7 «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.8 «Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.1.9 «Распространение персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.1.10 «Предоставление персональных данных» — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.1.11 «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Акцепт Пользователем оферты на сайте означает согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя, а также на трансграничную передачу. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных Пользователя не требуется.
2.2 В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3 Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4 Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1 Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или для оформления заказов на услуги.
3.2 Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на сайте в соответствующих разделах и включают в себя следующую информацию:
3.2.1 фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2 адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3 место жительство Пользователя;
3.2.4 платежные реквизиты Пользователя;
3.2.5 домашний, рабочий, мобильный телефоны.
3.3 Администрация сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4 Любая иная персональная информация не оговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1 Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1 Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа на получение услуг.
4.1.2 Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг (выполнения работ), обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3 Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.4 Обработки и получения платежей, оспаривания платежа. В целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Пользователем персональные данные могут быть переданы платёжной системе, осуществляющей транзакции по оплате оформленных на Сайте заказов;
4.1.5 Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
4.1.6 Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта или от имени партнеров в том числе по средствам смс-сообщений и по электронной почте.
4.1.7 Осуществления рекламной деятельности.
4.1.8 Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется не дольше срока, отвечающего целям обработки персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2 Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе предоставить персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, партнерам исключительно в целях оказания услуг.
5.3 Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4 При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5 Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6 Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1 Пользователь обязан:
6.1.1 Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
6.1.2 Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3 Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, путем направления уведомления Оператору по адресу электронной почты: info@editorum.ru.
6.2 Администрация сайта обязана:
6.2.1 Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2 Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3 Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, установленному законодательством РФ.
6.2.4 Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2 В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данные персональные данные:
7.2.1 Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.
7.2.2 Были получены от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3 Были разглашены с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1 До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3 При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4 К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1 Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2 Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3 Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует адресовать на адрес: info@editorum.ru
9.4 Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://naukaru.editorum.ru/ru/nauka/.
Соглашение
ООО «Эдиторум» (адрес: 127282, г. Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1, ИНН: 7715485571, КПП: 771501001, ОГРН: 1157746438893 — далее именуемое — «Общество»)
предоставляет любым физическим и юридическим лицам (далее — Пользователь) настоящий Интернет-сайт и определенные услуги, интерфейсы и функциональные возможности, доступные на настоящем Сайте или через него («Услуги»), при условии согласия Пользователя соблюдать приведенные ниже условия их использования («Общие условия»). Использование Пользователем настоящего Сайта или пользование Услугами означает согласие Пользователя с Общими условиями. После принятия Общих условий они станут обязательным для исполнения соглашением между Обществом и Пользователем и будут регулировать использование Пользователем Сайта или пользование Услугами («Договор»). Если Пользователь не желает соблюдать Общие условия, он должен немедленно прекратить использование настоящего Сайта или Услуг.
Время от времени Общество может менять условия и положения, изложенные ниже. Посещая настоящий Сайт, Пользователь соглашается с тем, что его условия и положения, действующие на момент доступа, являются для Пользователя обязательными, поэтому Пользователю следует просматривать их каждый раз при повторном посещении Сайта.
Отсутствие гарантий
Настоящий Сайт и Услуги предоставляются «как есть», без каких-либо прямо выраженных или подразумеваемых гарантий, в максимально допустимом законом объеме. Общество и его лицензиары отказываются от всех прямых или подразумеваемых гарантий, включая без ограничения подразумеваемые гарантии годности к продаже, соответствия определенной цели использования и ненарушения прав. Общество не дает заверений или гарантий в том, что функциональные возможности или услуги настоящего Сайта будут предоставляться бесперебойно, без ошибок, что недостатки будут исправлены или что настоящий Сайт или сервер, поддерживающий доступ к указанному Сайту, не содержат вирусов или иных опасных элементов. Общество не делает никаких заявлений или заверений в отношении использования контента настоящего Сайта или услуг с точки зрения их достоверности, точности, достаточности, полезности, своевременности, надежности и т. д.
Ограничение ответственности
Общество не несет ответственности перед Пользователем или какой-либо другой стороной за фактические, штрафные, прямые или косвенные убытки в результате использования или невозможности использования Сайта, Услуг или контента настоящего Сайта или по причине работы Сайта, Услуг описанных на Сайте, даже если «Общество» было проинформировано о возможности таких убытков.
Если Пользователь недоволен каким-либо элементом Сайта или Услуг или какими-либо из изложенных условий, единственное и эксклюзивное средство защиты прав Пользователя заключается в том, чтобы прекратить использование Сайта и Услуг.
Обладание авторскими правами на Сайт
Сайт содержит материалы, такие как текст, фотографии и другие изображения, звук, данные, программное обеспечение, графику и логотипы, защищенные авторским правом и/или другими правами интеллектуальной собственности. Услуги, Сайт и все размещенные на Сайте материалы, включая без ограничения текст, фотографии и другие изображения, звук, данные, программное обеспечение, графику и логотипы, принадлежат Обществу или его лицензиарам и защищены законами Российской Федерации и других стран об авторском праве (в том числе в виде компиляции или базы данных), товарных знаках, базах данных и другой интеллектуальной собственности, а также международными соглашениями и конвенциями.
Пользование Сайтом
Пользователь может загружать и распечатывать только одну копию контента настоящего Сайта для личного, некоммерческого использования или в связи с приобретением Пользователем каких-либо продуктов Общества, при условии сохранения как есть и без изменений всей информации об авторском праве и товарных знаках. Пользователь дает согласие на соблюдение всех применимых законов об авторском праве, товарных знаках и других законов об интеллектуальной собственности, а также всех дополнительных уведомлений, указаний и ограничений в отношении авторского права и товарных знаков, приведенных в любом разделе Сайта. Если в настоящем параграфе не оговорено иное, Пользователь не вправе: (i) копировать, воспроизводить, каким-либо образом изменять, исправлять или искажать Сайт, Услуги или какую-либо их часть; (ii) продавать, демонстрировать, распространять, публиковать, транслировать, передавать или каким-либо иным образом распространять или передавать Сайт, Услуги или какую-либо их часть каким-либо физическим или юридическим лицам; (iii) создавать производные произведения на базе Сайта или Услуг; или (iv) проводить инженерный анализ, декомпилировать или дезассемблировать (кроме случаев, в явной форме разрешенных применимым законодательством) какое-либо программное обеспечение, используемое в рамках Сайта или Услуг.
Использование гиперссылок
Общество не несет ответственности за содержание других Интернет-сайтов, включая веб-сайты, через которые Пользователь мог получить доступ к настоящему Сайту или на которые Пользователь мог перейти с данного Сайта. Компания не несет никакой ответственности в связи с такими сайтами или ссылками.
Если предоставляются гиперссылки на Интернет-сайт третьей стороны, это делается с наилучшими намерениями и с тем убеждением, что такой веб-сайт содержит или может содержать материал, имеющий отношение к содержанию настоящего Сайта. Такая гиперссылка не означает, что Общество проверило или одобрило соответствующий сайт третьей стороны или его контент или что оно выражает одобрение, спонсирует или поддерживает аффилированные отношения с таким Интернет-сайтом, его владельцами или провайдерами.
Юрисдикция
Использование Пользователем настоящего Сайта и действие настоящих условий и положений регламентируются законодательством Российской Федерации. Суды Российской Федерации имеют эксклюзивную юрисдикцию в отношении всех споров, возникающих в связи с использованием вами настоящего Сайта. Посещая данный Сайт, Пользователь безоговорочно соглашается подчиниться юрисдикции государственных судов Российской Федерации по месту нахождения Общества.
Персональные данные
Персональные данные — это любая информация, которая может быть использована для идентификации Пользователя как отдельного лица, в том числе фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное, имущественной положение и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» к категории персональных данных.
Если во время посещения Сайта Пользователь оставляет на нем свои персональные данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и адрес места жительства и/или места пребывания), заполняет бланк заказа, или предоставляет Обществу другие сведения, такие персональные данные могут быть собраны и использованы для предоставления Пользователю продуктов или услуг, выставления счетов за заказанные продукты или услуги, для продажи продуктов и услуг или для общения в иных целях.
Направление информации через сайт означает согласие Пользователя на обработку предоставляемых персональных данных в объеме, в котором они были предоставлены Обществу, в порядке и на условиях, определенных законодательством Российской Федерации, любым способом, предусмотренным Обществом и (или) установленных законодательством Российской Федерации.
Целью обработки персональных является оказание Обществом и её партнерами услуг, а так же информирование об оказываемых Обществом и её партнерами услугах и реализуемых продуктах.
В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных Общество прекратит их обработку и уничтожит данные в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты получения Обществом такого отзыва.
Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть осуществлен в письменной форме.
Общество может привлечь стороннюю организацию для оказания содействия по предоставлению вам запрошенной информации, продуктов и услуг. При таких обстоятельствах будут приняты меры с целью обеспечения того, чтобы персональные данные Пользователя хранились в строгом соответствии с политикой сохранения конфиденциальности Общества и использовались только для выполнения запросов Пользователя. Общество не продает и не раскрывает персональные сведения Пользователя третьим сторонам с тем, чтобы они могли продавать свои продукты или услуги Пользователю.
Данные, собираемые автоматически
Имя домена и IP адрес Пользователя регистрируются автоматически. Эти данные не являются личными сведениями и не идентифицируют Пользователя как отдельное лицо; они содержат только информацию о компьютере, используемом для просмотра Сайта. Такие данные используются для того, чтобы установить, в какой точке земного шара используется Сайт, для обеспечения полноты охвата, а также для анализа перехода по ссылкам с целью лучшего понимания особенностей использования Сайта. Общество не устанавливает связь между такими автоматически собираемыми данными и личными сведениями о конкретных людях.
Тем не менее, личные сведения могут быть собраны непреднамеренно при помощи автоматических функций коммерческого программного обеспечения третьей стороны, используемого для обеспечения работы серверов Общества. Если выяснится, что имел место такой сбор сведений, будут приняты разумные меры для удаления этих данных из систем Общества.
Чаты, доски объявлений и тематические конференции
Если в какой-либо момент времени на настоящем Сайте будет работать какой-либо чат, доска объявлений или форум, тематическая конференция и т. д., любая информация, которую Пользователь раскроет там, может быть собрана и использована в соответствии с настоящими Общими условиями. Общество не несет ответственности за использование другими сторонами любой информации, предоставляемой Пользователем указанным сторонам посредством чатов, досок объявлений, тематических конференций и других средств общения данного Сайта.
Безопасность
Общество реализует политики, правила и принимает технические меры безопасности для защиты личных сведений, находящихся под контролем Общества, в полном соответствии с законодательством по обеспечению конфиденциальности и защите данных, которое относится к юрисдикции, применимой к Сайту. Разработаны меры безопасности по предотвращению доступа, ненадлежащего использования или раскрытия, изменения, незаконного уничтожения или случайной потери данных.
Дети
Настоящий Сайт не предназначен для детей и не ориентирован на них. Общество преднамеренно не собирает сведения, поступающие от детей. Однако программное обеспечение, используемое для поддержания работы настоящего Сайта, автоматически не отличает посетителей моложе 18 лет от остальных пользователей, поэтому Общество требует, чтобы лица моложе 18 лет получили согласие родителя, опекуна, учителя или библиотекаря на просмотр настоящего Сайта. Если Общество обнаруживает, что ребенок разместил личные сведения на данном Сайте, то принимает разумные меры для удаления таких сведений из файлов компании.
Условия пользования, уведомления и новые редакции политики
Если Пользователь решает посетить данный Сайт, посещение и любой спор в отношении сохранения конфиденциальности регламентируются настоящими Общими условиями. Общество сохраняет за собой право вносить изменения в настоящую политику без уведомления Пользователей. Если Пользователь продолжает пользоваться Сайтом после внесения изменений в данную политику, это означает, что Пользователь принимает такие изменения.
Порядок действий при возникновении технических проблем
Что именно надо сообщить о технической проблеме:
- Укажите тему запроса. Тема должна отражать краткую суть проблемы.
- Примеры тем: Ошибка при подаче статьи в журнал; Не удается сгенерировать договор; Не могу войти на портал;
- Какие темы писать не надо: «Ошибка!»; «Вопрос»; «Срочно!». Это никак не ускорит обработку заявки, но потребует больше времени для её обработки.
- Опишите проблему. Чем подробнее описана проблема, тем проще разобраться в ее причинах. Что надо указать:
- Что вы делали, перед тем как проблема возникла: Выполнил(а) вход в личный кабинет;
- Какой вы ожидали результат: Должен был открыться личный кабинет;
- Какой результат вы получили: Возникла такая-то ошибка, вылезло окошко с текстом и пр.
- В подписи укажите ФИО, название организации, город, контактный номер телефона для связи.
- Сопроводите обращение уточняющей информацией:
- Когда проблема возникла (Дата/Время). Как часто появляется;
- Приложите скриншот (снимок экрана) с ошибкой, если это возможно. Объем отправляемого сообщения, включая все приложения к нему, не должен превышать 15 Мб. В противном случае ваши письма будут отсечены системой;
- Укажите адрес домена, на котором вы работаете.
Как не надо писать обращения, такие обращения рассматриваются в последнюю очередь:
- «Ничего не работает! Срочно почините!»;
- «У меня тут программа раньше работала, а потом перестала. Когда снова заработает?»;
- «Я не могу работать. Позвоните мне!».
Сколько обращений надо написать?
- Необходимо придерживаться правила «одна ошибка — один запрос в поддержку». Если у вас две разных проблемы — «поправить контент» и «разместить свежий выпуск журнала» — сделайте две заявки.
- Нельзя создавать несколько обращений, посвященных одной проблеме чаще, чем раз в два часа. Повторные заявки замедляют работу техподдержки.
Время обработки заявки?
- Задания выполняются в порядке живой очереди, обычно выполнение работ занимает от нескольких часов до трех-четырех дней.
- Пожалуйста, не пишите в выполненные и закрытые задания, даже если это слово «Спасибо». Нам очень приятно, но это вносит беспорядок в систему отчетов и управления заданиями.
- Пожалуйста, четко формулируйте свой вопрос или задание. Сотрудники службы зачастую незамедлительно берут задание в работу, и поэтому многочисленные корректировки ведут как минимум к замедлению работ, а как максимум — к ошибкам.
Куда сообщать о технических проблемах?
- написать письмо на support@editorum.ru,
- заполнить форму обращения в техподдержку,
- написать нам в онлайн-чат.
Инструкции
Вы можете ознакомиться с инструкцией по работе с системой.
Руководство пользователя (pdf)
Регистрация и заполнение профиля (Rutube)
Техническая поддержка: support@editorum.ru
При обращении в техническую поддержку обязательно укажите свой логин.